Un convenio de colaboración entre las municipalidades de Bulnes y Padre Las Casas, en la Región de La Araucanía, busca acelerar la modernización de los procesos administrativos municipales mediante la implementación de herramientas tecnológicas asociadas a la Ley N.º 21.180 de Transformación Digital del Estado.
El acuerdo fue firmado por los alcaldes Gonzalo Bustamante, de Bulnes, y Mario González, de Padre Las Casas, en el marco de una visita realizada por una delegación de profesionales del municipio de Ñuble a la comuna de La Araucanía.
La iniciativa contempla facilitar distintos softwares de gestión, asistencia técnica y capacitación, con el objetivo de avanzar hacia una administración municipal con procesos digitalizados, mayor trazabilidad documental y menos dependencia de los trámites en papel.
Entre los beneficios proyectados se encuentra la posibilidad de realizar seguimiento electrónico de documentos, mejorar los tiempos de respuesta a las solicitudes de los vecinos, fortalecer la transparencia y mantener información disponible de manera permanente. También se espera reducir costos operacionales y elevar los estándares de seguridad en el manejo de la información.
El alcalde de Bulnes, Gonzalo Bustamante, señaló que este convenio permitirá implementar un software de transformación digital para hacer más rápidos y eficientes los trámites administrativos, poniendo la tecnología al servicio del funcionamiento municipal y de la sociedad.
Por su parte, el alcalde de Padre Las Casas, Mario González, explicó que el sistema permitirá gestionar y hacer seguimiento a los documentos municipales de manera completamente digitalizada, contribuyendo a disminuir la burocracia y agilizar las respuestas a la ciudadanía.
Según lo informado por el municipio, se estima que los nuevos sistemas comiencen a funcionar durante el primer semestre de 2027.
¿Qué significa esto para los vecinos?
La transformación digital municipal no se limita a reemplazar documentos físicos por archivos electrónicos. También representa un cambio en la manera en que las instituciones públicas reciben solicitudes, procesan información y responden a las necesidades de las personas.
Para los vecinos de Bulnes, el desafío será que estos avances tecnológicos se traduzcan en trámites más simples, respuestas oportunas, mayor transparencia y servicios municipales más accesibles.
La experiencia también abre una oportunidad para que otros municipios de la Región de Ñuble conozcan modelos de colaboración tecnológica y compartan soluciones que permitan modernizar la gestión pública.
